CHÍNH SÁCH BẢO MẬT
Imperial Caviar ("chúng tôi", "của chúng tôi") cam kết bảo vệ quyền riêng tư của bạn. Chính sách bảo mật này giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng, tiết lộ và bảo vệ thông tin cá nhân khi bạn truy cập trang web [imperialcaviarberlin.com].
Bằng việc sử dụng trang web này, bạn đồng ý với các điều khoản trong chính sách này. Nếu bạn không đồng ý, vui lòng không sử dụng trang web.
1. Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập & Lý Do
1.1. Bình Luận
Khi người dùng để lại bình luận, chúng tôi thu thập:
Dữ liệu trong biểu mẫu bình luận
Địa chỉ IP của người dùng
Chuỗi tác nhân trình duyệt (user agent) để phát hiện spam
Thông tin này giúp chúng tôi kiểm duyệt bình luận và ngăn chặn thư rác.
1.2. Biểu Mẫu Liên Hệ & Giao Tiếp
Nếu bạn liên hệ với chúng tôi qua các biểu mẫu trên trang web, chúng tôi sẽ thu thập:
Tên
Địa chỉ email
Số điện thoại (nếu có)
Bất kỳ nội dung nào khác bạn gửi trong tin nhắn
Chúng tôi sử dụng dữ liệu này để phản hồi và hỗ trợ khách hàng.
2. Cookie & Công Nghệ Theo Dõi
Cookie giúp chúng tôi cải thiện trải nghiệm của bạn trên trang web.
2.1. Cookie Bình Luận & Tuỳ Chọn Người Dùng
Nếu bạn để lại bình luận, bạn có thể chọn lưu tên, email và trang web của mình trong cookie. Những cookie này sẽ tồn tại trong 1 năm.
2.2. Cookie Đăng Nhập & Bảo Mật
Khi bạn truy cập trang đăng nhập, một cookie tạm thời sẽ được tạo để kiểm tra khả năng chấp nhận cookie của trình duyệt. Cookie này bị xoá khi bạn đóng trình duyệt.
Khi bạn đăng nhập:
Cookie đăng nhập tồn tại trong 2 ngày
Cookie tuỳ chọn màn hình tồn tại trong 1 năm
Nếu chọn "Ghi nhớ tôi", đăng nhập sẽ duy trì trong 2 tuần
Đăng xuất sẽ xoá tất cả cookie liên quan đến đăng nhập
2.3. Cookie Phân Tích & Hiệu Suất
Chúng tôi có thể sử dụng cookie và dịch vụ phân tích của bên thứ ba (ví dụ: Google Analytics) để:
Phân tích lưu lượng truy cập trang web
Tối ưu nội dung và trải nghiệm người dùng
Các cookie này không lưu thông tin nhận dạng cá nhân.
3. Nội Dung Nhúng Từ Trang Web Khác
Các bài viết trên trang của chúng tôi có thể chứa nội dung nhúng (ví dụ: video, hình ảnh, bài viết...). Nội dung nhúng từ các trang web khác hoạt động y như khi bạn truy cập trực tiếp vào trang đó.
Các trang này có thể:
Thu thập dữ liệu về bạn
Sử dụng cookie
Ghi lại sự tương tác của bạn với nội dung nhúng
Theo dõi hành vi nếu bạn đã đăng nhập vào trang của họ
Chúng tôi không kiểm soát các trang web bên thứ ba này. Vui lòng tham khảo chính sách bảo mật của họ để biết thêm chi tiết.
4. Cách Chúng Tôi Sử Dụng Thông Tin Của Bạn
Chúng tôi sử dụng thông tin đã thu thập để:
Xử lý yêu cầu và đơn hàng
Cải thiện dịch vụ và trang web
Gửi cập nhật và khuyến mãi (nếu bạn đăng ký)
Ngăn chặn gian lận, spam hoặc truy cập trái phép
Tuân thủ các yêu cầu pháp lý
Chúng tôi không bán hoặc chia sẻ dữ liệu cá nhân với bên thứ ba cho mục đích tiếp thị.
5. Chia Sẻ Dữ Liệu Với Bên Thứ Ba
Chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu của bạn với:
Nhà cung cấp dịch vụ: đối tác thanh toán, vận chuyển, nền tảng email…
Cơ quan pháp lý: khi luật pháp yêu cầu, chúng tôi có thể cung cấp dữ liệu cho cơ quan chức năng.
Mọi bên thứ ba xử lý dữ liệu đều phải tuân thủ quy định về bảo vệ dữ liệu cá nhân.
6. Thời Gian Lưu Trữ Dữ Liệu
Bình luận và siêu dữ liệu: lưu trữ vĩnh viễn để tự động phê duyệt các bình luận tiếp theo.
Người dùng có tài khoản có thể xem, chỉnh sửa hoặc xoá dữ liệu cá nhân bất cứ lúc nào (trừ tên người dùng).
Tài khoản không hoạt động trong 2 năm có thể bị xoá.
7. Biện Pháp Bảo Mật
Chúng tôi bảo vệ dữ liệu bằng cách:
Sử dụng mã hoá SSL khi duyệt web
Thiết lập quyền truy cập giới hạn
Kiểm tra an ninh định kỳ
Tuy nhiên, không có hệ thống truyền tải trực tuyến nào đảm bảo an toàn 100%. Người dùng cần cẩn trọng khi chia sẻ dữ liệu cá nhân trên mạng.
8. Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật
Chúng tôi có thể cập nhật chính sách này bất cứ lúc nào. Các thay đổi sẽ được đăng trên trang này. Việc tiếp tục sử dụng trang web đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận những điều khoản đã cập nhật.
9. Thông Tin Liên Hệ
Mọi câu hỏi về chính sách bảo mật, vui lòng liên hệ:
📧 Email: inquiries@imperialcaviarberlin.com
📍 Địa chỉ: Imperial Caviar GmbH, Rheinbabenallee 14, 14199 Berlin, Germany